Dies ist eine alte Version des Dokuments!
Die Fernwartung erfolgt über eine lizenzierte Software (MSP Anywhere) über die Plattform unseres IT Partners. Die Verbindung ist gesichert und kann jederzeit von Ihnen unterbrochen werden.
Sie benötigen auf Ihrem Rechner/Laptop die erforderlichen Rechte, ein Programm ausführen zu dürfen.
Bitte rufen Sie zunächst bei mir im Büro an und verständigen uns, dass Sie Fernwartung benötigen.
Geben Sie dabei auch das gewünschte Programm an, damit wir Sie optimal betreuen können
Tel. 01 / 714 29 67
wir bieten Support für folgende Bereiche an:
Web-Office: Protokollerstellung
Fragen zur Installation und zu Userrechten: Architekt Simlinger, Einbindung von Günther Staudinger
Fragen zur Anwendung: Architekt Simlinger, Architekt Ruziczka, Dipl.Ing. Simone Wesp
Valerio: Ausschreibung, Angebotsprüfung, Vergabe, Abrechnung, Kostenkontrolle und Kostenprognose, Änderungsevidenzen
Fragen zur Installation: Architekt Simlinger
Fragen zur Anwendung: Architekt Simlinger, Architekt Ruziczka, Dipl.Ing. Johannes Heger, Dipl.Ing. Roman Pravits, Dipl.Ing. Simone Wesp.
Dokspace: Projektplattform
Fragen zu Userrechten: Dipl.Ing. Johannes Heger mit Weiterleitung an Arch. Hoppe und Fa. Factline
Fragen zur Anwendung: Dipl.Ing. Johannes Heger, Arch. Ruziczka, Arch. Simlinger