hilfe_und_support
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| hilfe_und_support [2025/12/10 10:49] – [Gewährleistung] arch-simlinger | hilfe_und_support [2026/04/05 12:00] (aktuell) – [SCHULUNGSPROGRAMM für Valerio + GKS] arch-simlinger | ||
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| Ebenso gibt es die **Trainings- und Testlizenz**: | Ebenso gibt es die **Trainings- und Testlizenz**: | ||
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| \\ Damit können Sie die **Jahreskosten** mit unterschiedlichen **Modulen** und **Lizenz-Anzahlen** ermitteln. | \\ Damit können Sie die **Jahreskosten** mit unterschiedlichen **Modulen** und **Lizenz-Anzahlen** ermitteln. | ||
| \\ Bitte kontaktieren Sie mich bei Fragen ([[b.simlinger@simlinger.com]]), | \\ Bitte kontaktieren Sie mich bei Fragen ([[b.simlinger@simlinger.com]]), | ||
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| \\ **Schulungen und Support** werden nach tatsächlichem Aufwand zu einem Honorarsatz von **netto € 150 pro Stunde** verrechnet. Alternativ steht ein pauschalierter Wartungsvertrag für Support, jedoch ohne Einschulung zur Verfügung. | \\ **Schulungen und Support** werden nach tatsächlichem Aufwand zu einem Honorarsatz von **netto € 150 pro Stunde** verrechnet. Alternativ steht ein pauschalierter Wartungsvertrag für Support, jedoch ohne Einschulung zur Verfügung. | ||
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| Einschulung für das **Basismodul**: | Einschulung für das **Basismodul**: | ||
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| Für den **Zugang** zum **WEB-Manual** und auch für eine **Verständigung** und den **Bezug** neuer **Updates** ist eine **Internetverbindung** erforderlich. | Für den **Zugang** zum **WEB-Manual** und auch für eine **Verständigung** und den **Bezug** neuer **Updates** ist eine **Internetverbindung** erforderlich. | ||
| - | \\ Dies wird üblicherweise durch die Freischaltung des Ports 80 hergestellt, | + | \\ Dies wird üblicherweise durch die Freischaltung des **Ports 80** hergestellt, |
| Für den **Betrieb von VALERIO** ist **KEINE Internetverbindung erforderlich**, | Für den **Betrieb von VALERIO** ist **KEINE Internetverbindung erforderlich**, | ||
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| \\ Auch die sehr umfangreichen **Logfiles** werden **NICHT übermittelt**, | \\ Auch die sehr umfangreichen **Logfiles** werden **NICHT übermittelt**, | ||
| - | Diese **Übermittlung** der angeführten Daten ist **freiwillig** und kann auch **unterbunden** werden, allerdings besteht dann **kein Zugang zum Webmanual** | + | Diese **Übermittlung** der angeführten Daten ist **freiwillig** und kann auch **unterbunden** werden, allerdings besteht dann **kein Zugang zum Webmanual** und es erfolgt auch **keine Verständigung** von vorliegenden, |
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| \\ **Gerichtsstand** ist das **sachlich zuständige Gericht in Wien**. | \\ **Gerichtsstand** ist das **sachlich zuständige Gericht in Wien**. | ||
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| + | Die Angebotsbestimmungen können auch als PDF bezogen werden: | ||
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hilfe_und_support.1765363769.txt.gz · Zuletzt geändert: von arch-simlinger
